Returns
Return & Refund Policy
เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยและสุขอนามัยสูงสุด (Hygiene Standard) เนื่องจากสินค้าของ dr.choi เป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ทางแบรนด์จึง ไม่มีนโยบายรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณี หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและมีการจัดส่งออกจากบริษัทเรียบร้อยแล้ว
ข้อยกเว้น
- กรณีสินค้าเสียหายหรือส่งผิด: หากสินค้าเกิดความเสียหายจากการขนส่ง (เช่น กล่องบุบสลายจนมีผลต่อภายใน) หรือทางแบรนด์ส่งสินค้าผิดรุ่น/ผิดประเภท
เงื่อนไข: ลูกค้าต้องถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ (Unboxing Video) เพื่อเป็นหลักฐาน และแจ้งกลับมายังทีมงานภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า
การเคลม: หากตรงตามเงื่อนไข ทางแบรนด์จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย